Ohjeen aiheet

Pl@zan ohje Kysely

Kysely on yhteisöjen vastuuhenkilöille tarkoitettu sovellusalusta, jonka avulla voi toteuttaa jäsenkyselyjä tai suurelle yleisölle suunnattuja kyselytutkimuksia. Kaikki käyttäjät voivat vastata käynnissä oleviin kyselyihin järjestäjien asettamissa rajoissa. Kyselyn järjestäjällä täytyy olla kyselypalvelun hallinnointioikeudet.

Sisällys

Kyselyn elinkaari

Kyselyn tila muuttuu elinkaaren aikana, ja tilat on tunnettava ,jotta kyselyitä voidaan hallita oikein. Tärkeimpiä kyselyiden tiloja ovat seuraavat:

  • Luotu - Kun järjestäjä luo kyselyn, sen tilaksi tulee "Luotu",jossa järjestäjä voi muokata kyselyä vapaasti.Kyselyä voi tällöin muuttaa eikä se näy muille, joten siihen ei voi myöskään vastata.

  • Julkaistu - Kun järjestäjä julkaisee kyselyn, sen tilaksi tulee "Julkaistu". Tässä tilassa kaikki vastaajaehdokkaat näkevät kyselyn ja voivat vastata siihen. Järjestäjä ei voi tehdä tässä tilassa olevaan kyselyyn suuria muutoksia (esimerkiksi muuttaa kysymyksiä tai vastausten jäljitettävyyttä).

  • Suljettu - Kysely menee tilaan "Suljettu" itsestään päättymispäivänä tai järjestäjän sulkemana jo sitä ennen, minkä jälkeen kyselyyn ei voi enää vastata. Järjestäjä voi tehdä vähäisiä korjauksia kyselyyn ja lisätä URL-linkin, jonka avulla voi tarkastella kyselyn tuloksia.

  • Arkistoitu - Järjestäjä voi siirtää suljetun kyselyn tilaan "Arkistoitu", minkä jälkeen kyselyyn ei voi tehdä mitään muutoksia.

  • Kyselyn voi poistaa missä vaiheessa tahansa. Poistettua kyselyä ei näy luettelossa.

Sisällysluettelo

Kyselyyn vastaaminen

Valitse kysely, johon sinulla on oikeus vastata, jolloin pääset vastaussivulle. Jos olet jo vastannut kyselyyn, näyttöön tulee aiemmat vastauksesi. Voit katsella niitä, mutta et voi tehdä muutoksia.

Voit vastata kyselyyn täyttämällä kentät ja napsauttamalla Lähetä-painiketta. Kun vastaus on lähetetty, sitä ei voi muuttaa. Virheellisesti täytetty kohta täytyy korjata.

Voit saada ilmoituksia kyselyn tapahtumista tekemällä ilmoitukset sallivan valinnan. Voit valita sähköpostitse annettavat ilmoitukset Pl@za:n ilmoitusvalikossa.

Sisällysluettelo

Kyselyluettelon katselu

Kyselypalvelun pääsivut näyttävät kyselyt sen mukaan, onko sinulla kyselyn järjestäjän oikeudet ja oletko järjestänyt kyselyjä. Sivun yläreunassa näkyy oikeuksiesi mukainen välilehtivalikoima.

Valitse haluamassasi tilassa olevien kyselyjen sivu yläreunan välilehtivalikosta:

  • Avoimet kyselyt sisältävät tiloissa "Luotu" ja "Julkaistu" olevat kyselyt, joihin voi vastata.

  • Suljettujen kyselyiden päättymispäivä on jo mennyt, tai ne on suljettu käsin. Niihin ei voi enää vastata.

  • Arkistoidut kyselyt on suojattu pysyvästi kaikilta muutoksilta.

Kyselyn tietoihin pääsee käsiksi luettelorivin linkkien kautta (näkymä vaihtelee tilan mukaan):

  • Kyselyn nimi on linkki kyselyyn, ja se näyttää myös jo antamasi vastauksen.

  • Kyselyn tila voi olla "Luotu", "Julkaistu", "Suljettu" tai "Arkistoitu".

  • Luotu kysely on valmisteluvaiheessa. Siihen ei voi vastata, eikä se näy muille kuin järjestäjälle.

  • Julkaistuun kyselyyn voi vastata, mutta kysymyksiä ja jäljitettävyyttä ei voi muuttaa.

  • Suljettuun kyselyyn ei voi vastata. Kyselyt suljetaan automaattisesti määräpäivän päättymispäivän jälkeen.

  • Arkistoitua kyselyä ei voi muuttaa.

  • Päättymispäivänä kysely sulkeutuu itsestään.

  • Vastaukset-sarake kertoo vastanneiden lukumäärän.

  • "Tulokset" on linkki kyselyn yhteenvetoon. Järjestäjä voi luoda linkin suljetusta kyselystä tulossivulle.

  • Vastanneitten luettelossa näkyvät vastanneet ja vastaukset kyselyn jäljitettävyystason mukaisesti.

Jos olet ylläpitäjä, voit luoda kyselyn tälle sivulle välilehden avulla.

Ilmoitusvalintojen avulla voit aktivoida ilmoituksia kyselyihin liittyvistä tapahtumista.

Sisällysluettelo

Oman vastauksen tarkasteleminen

Lähetettyä vastausta ei voi muuttaa. Voit tarkastella vastaustasi lähettämisen jälkeen. Voit milloin tahansa valita kyselyn luettelosta ja tarkastella sitä.

Sisällysluettelo

Kyselyn julkaisu

Luotu kysely täytyy julkaista, jotta se näkyisi vastaajille. Valitse kyselyn Muuta-linkki ja sitten Julkaise. Julkaistun kyselyn jäljitettävyyttä tai kysymyksiä ei voi muuttaa.

Ohjelma pyytää vahvistusta, ennen kuin kysely julkaistaan.

Sisällysluettelo

Kyselyn sulkeminen

Julkaistun kyselyn voi sulkea valitsemalla kyselyluettelon Muuta-linkin.

Suljettuun kyselyyn ei voi vastata, eikä sitä muuttaa tai avata uudestaan. Suljetun kyselyn tulokset voi julkaista. Järjestäjä voi liittää yhteenvetoon saatelinkin valitsemalla suljetun kyselyluettelon Muuta-komennon.

Kun kysely on suljettu, sitä ei voi avata uudelleen. Sulkemista kannattaa siis harkita tarkasti. Useimmiten kannattaa odottaa, kunnes kysely sulkeutuu automaattisesti päättymispäivän jälkeen.

Ohjelma pyytää vahvistusta, ennen kuin kysely suljetaan.

Sisällysluettelo

Kyselyn arkistointi

Suljetun kyselyn voi arkistoida valitsemalla kyselyluettelon Muuta-linkin ja sitten valinnan Arkistoi.

Arkistoinnin jälkeen kyselyn tilaa tai sisältöä ei voi muuttaa. Kyselyn voi arkistoida vasta, kun se on suljettu. Kun kysely on arkistoitu, sitä ei voi muuttaa mihinkään muuhun tilaan. Ennen arkistointia kannattaa siis varmistaa, että kyselyn kuvauksessa ei ole virheitä.

Ohjelma pyytää vahvistusta, ennen kuin kysely arkistoidaan.

Sisällysluettelo

Kyselyn poisto

Kyselyn voi poistaa lopullisesti missä tahansa vaiheessa. Kyselyä ei voi palauttaa, kun se on poistettu. Koko rakenne ja kaikki vastaukset poistetaan.

Ohjelma pyytää vahvistusta, ennen kuin kysely poistetaan.

Sisällysluettelo

Kyselyn luonti

Kyselyn voi luoda vain kyselyn järjestäjä. Kyselyn luontioikeus on ryhmän "smanadmins" jäsenillä.

Luo-painikkeen avulla voi luoda tyhjän kyselyn. Sen jälkeen kyselyä muokataan käytettävissä olevien ominaisuuksien avulla.

  • Anna kyselylle lyhyt ja kuvaava nimi.

  • Kysely sulkeutuu itsestään päättymispäivän jälkeen.

  • Kuvaa kyselyn tarkoitus ja tietosuoja.

  • Ohjeet voivat sisältää tervehdyksen, johdannon taustoihin ja vastausohjeet. Ohjekenttä on valinnainen.

  • Asettelun avulla voi määrittää kyselylle erilaisia esitysvaihtoehtoja. Käytettävissä on kaksi erilaista, monivalintakysymysten vaaka- ja pystyryhmityksestä riippumatonta asettelua. Vastauskentät voi sijoittaa kysymystekstin viereen tai alapuolelle.

  • Valitse jokin vastaajien ja vastausten jäljitettävyyden taso: "Vastaus ei ole jäljitettävissä" -kyselyissä järjestäjä ei voi nähdä vastaajien nimiä ladatuissa tiedostoissa. "Järjestäjä näkee, kuka on vastannut, mutta ei vastauksen sisältöä" -kyselyissä järjestäjä näkee, kuka on vastannut, mutta ei vastauksen sisältöä. Vastaajien nimet eivät näy ladatuissa tiedostoissa. "Järjestäjä näkee, kuka on vastannut ja vastauksen sisällön" -kyselyissä järjestäjä näkee vastaajan nimen ja vastauksen sisällön.

  • Kyselyn järjestäjä vaihdetaan järjestäjäluetteloa muuttamalla.

  • Vastaajiksi voidaan määrittää tietyt käyttäjät tai ryhmät, kaikki järjestelmän käyttäjät (vierailijat mukaan lukien tai vierailijoita lukuun ottamatta) tai suuri yleisö, jolloin kysely on käytettävissä ilman sisäänkirjautumista.

  • Kiitos vastauksesta -kentän sisältö kopioituu vastauslomakkeen loppuun. Tämä viesti on valinnainen.

Voit luoda uuden kyselyn myös kopioimalla aiemmin luodun kyselyn.

Sisällysluettelo

Kyselyn tuonti

Kyselyt voi viedä XML-muodossa tulosten yhteenvetosivujen avulla. Kyselyn voi myöhemmin luoda uudelleen tuomalla XML-tiedoston takaisin kyselyjen halllintaan tämän sivun avulla. Tällä tavalla tuodut kyselyt luodaan julkaisemattomassa tilassa. Tätä vaihtoehtoa käytettäessä tuodaan vain kyselyn rakenne, ei vastauksia.

Sisällysluettelo

Kyselyn muuttaminen

Voit muokata luotua kyselyä vapaasti julkaisemiseen asti. Julkaistun kyselyn jäljitettävyyttä tai kysymyksiä ei voi muuttaa.

Kyselyn kysymykset näkyvät alaosassa. Voit lisätä kysymyksiä Lisää kysymys –painikkeen avulla ja muokata aiemmin luotuja kysymyksiä Muokkaa-painikkeen avulla.

Kun kysymystä muokataan, sen tausta näkyy harmaana. Kussakin kysymyksessä on valinnaisia ja pakollisia kenttiä. Seuraavat kysymyksen kentät ovat valinnaisia:

  • Selittävä teksti – Valinnainen kysymyksen selitys. Jos kysymyksen selittävää tekstiä ei kirjoiteta, monivalintakysymykset ja numeeriset kysymykset saavat oletusselityksen.

  • Pakollinen kysymys - Kysymykseen täytyy vastata, jos kysymys määritetään pakolliseksi. Puuttuva vastaus estää vastauksen lähetyksen.

Seuraavat kysymyksen kentät ovat pakollisia:

  • Kysymysteksti – Kyselyssä näkyvä kysymyksen teksti. Teksti näkyy kyselylomakkeissa ja tulossivulla.

  • Kysymystyyppi - Kysymyksen vastaustyyppejä on kolme: Monivalinta, Teksti ja Luku. Tekstikysymyksiin käyttäjä voi vastata vapaasti. Tilastotietoja varten monivalintakysymykset ovat käytännöllisimpiä. Vain numerotiedoille tarkoitettuja numeerisia kysymyksiä kannattaa käyttää numeerisia tietoja varten, ja niiden avulla saa aikaan hyödyllisempiä tilastoja kuin tekstikysymyksillä.

Monivalintavastaus:

  • Valintojen lukumäärä – Voit muuttaa vaihtoehtojen lukumäärää. Voit tarkastella muutosta ja päivittää sivun vaihtoehtojen muokkausta varten napsauttamalla Lisää valintoja -painiketta.

  • Salli monta valintaa – Jos tätä valintaruutua ei ole valittu, vastaaja saa valita vain yhden vastauksen. Jos valintaruutu on valittu, vastaaja voi valita monta vastausta tai olla valitsematta vastausta.

  • Näytä alasvetovalikkona – Jos tätä valintaruutua ei ole valittu, vaihtoehdot näkyvät valintanappeina yhden valinnan kysymyksissä ja valintaruutuina monivalintakysymyksissä. Jos tämä valintaruutu on valittu, vaihtoehdot näkyvät alasvetovalikkona (jolloin vain yksi vastausvaihtoehto kerrallaan voi tulla valituksi).

  • Yhden valinnan monivalintakysymysten yhteyteen on hyvä lisätä ylimääräinen vaihtoehto, jonka vastaaja voi valita, jos annetut vastausvaihtoehdot eivät ole sopivia. Se voi olla esimerkiksi "Ei mitään edellisistä" tai "Ei mielipidettä".

  • Kysymyksen näyttö – Voit määrittää, ryhmitetäänkö vaihtoehdot vasemmalle tasattuun sarakkeeseen (pystysuora) vai vasemmalle tasattuihin riveihin (vaakasuora).

Tekstikenttävastaus:

  • Yksi rivi / monta riviä – Voit valita, tuleeko vastaajan nähtäväksi tekstiruutu, jossa on yksi tekstirivi vai monta tekstiriviä. Monirivinen ruutu sopii esimerkiksi kyselyn lisäkommenttiosiin. Moniriviseen tekstiruutuun vastaaja voi kirjoittaa vastauksensa monelle riville käyttäen rivinvaihtoja. Nämä rivinvaihdot eivät kuitenkaan näy ladatuissa CSV-tulostiedostoissa.

Numerokenttävastaus:

  • Minimiarvo – Voit valita vastauksen minimiarvon. Kohdan voi jättää tyhjäksi, jos minimiarvoa ei määritetä. Ellei minimiarvoa määritetä muulla tavoin, vastauksessa voi käyttää negatiivisia lukuja.

  • Maksimiarvo – Voit valita vastauksen maksimiarvon. Kohdan voi jättää tyhjäksi, jos maksimiarvoa ei määritetä.

  • Desimaalia sallitaan – Voit valita vastauksen desimaalien enimmäismäärän. Kohdan voi jättää tyhjäksi, jos enimmäisarvoa ei määritetä. Sopivimmat arvot tähän kenttään ovat nolla ja tyhjä.

Muokattu kysymys liitetään kyselyyn tai päivitetään painonapilla Päivitä. Päivittämättömät muokkaukset peruutetaan painonapilla Peruuta. Oletusarvot palautetaan painonapilla Oletusarvota.

Kysymyksien järjestystä voidaan myös vaihtaa. Ohjelma pyytää vahvistusta, ennen kuin kysymys poistetaan.

Voit muuttaa kyselyn ilmoitusvalintojasi sivun lopussa.

Sisällysluettelo

Kysymyksen poisto

Kysymyksen voi poistaa napsauttamalla kysymyksen vieressä olevaa Poista-painiketta kyselyn muokkauksen yhteydessä.

Kysymyksiä ei voi poistaa kyselystä, kun se on julkaistu.

Ohjelma pyytää vahvistusta, ennen kuin kysymys poistetaan.

Sisällysluettelo

Kyselyn kopiointi

Uusi kysely voidaan luoda kopioimalla vanha kysely. Tällöin kyselyn perusmuoto ja kysymykset kopioidaan, ja niistä luodaan uusi tyhjä kysely. Tätä toimintoa voi käyttää tavanomaisissa kyselyissä.

Sisällysluettelo

Kyselyn tulosten katselu

Kyselyn yhteenveto on aina järjestäjän nähtävissä ja tulee vastaajaehdokkaitten nähtäväksi heti sulkemisen jälkeen. Yhteenvetoon pääsee napsauttamalla kyselyluettelon Yhteenveto-linkkiä. Näytössä näkyvät vastausten tilastotiedot.

Järjestäjä voi kopioida kyselyn yhteenvedon jäljitettävyyden sallimissa rajoissa joko XML-muodossa tai CSV (Comma Separated Values) -muodossa valitsemalla yhteenvetosivulla vastaavan välilehden. Näihin tiedostoihin ei sisälly nimettömien kyselyjen käyttäjätietoja. CSV-muotoiset tiedot voi ladata Exceliin ja muihin taulukkolaskennan ohjelmiin, joissa tietoja voi käsitellä. CSV-tiedot tallennetaan kahteen taulukkoon.

Ensimmäinen taulukko sisältää yhden rivin, jossa on yhteenvetotietoja kyselystä itsestään. Näitä ovat kyselyn järjestäjän kirjoittamat tiedot, esimerkiksi kyselyn otsikko, tarkoitus ja päättymispäivä.

Toinen taulukko sisältää yhden rivin kutakin vastaajaa ja tämän vastausta kohti. Monivalintavastukset on erotettu pilkuilla. Sarakkeitten otsikot kertovat kysymykset.

Tiettyjä selainohjelmia käytettäessä tiedostojen lataamisen yhteydessä saattaa esiintyä ongelmia. Voit ratkaista mahdolliset ongelmat napsauttamalla linkkiä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla vaihtoehdon Tallenna.

Suljetun kyselyn sivun vasemmassa yläosassa saattaa olla linkki järjestäjän laatimalle sivulle, jolla eritellään kyselyn tuloksia.

Sisällysluettelo

Vastaajaluettelo

Kyselyn vastaajaluettelo ja vastaukset saadaan näkyviin jäljitettävyyden sallimissa rajoissa valitsemalla kyselyluettelossa kyselyn linkki Vastaajaluettelo ja vastaajaluettelossa linkki Näytä vastaus.

Vastaajaluettelossa eivät näy vastaukset tai nimet (kyselyn jäljitettävyysmääritysten mukaan).

"Näytä vastaus koskien vastaaja" tuo näyttöön kyselyn ja kyseisen vastaajan vastaukset.

Käyttäjä voi näkyä luettelossa "tuntemattomana käyttäjänä". Tämä johtuu useimmiten siitä, että kelvollisten vastaajien määritystä on muutettu niin, että kyseinen vastaaja ei enää sisälly joukkoon. Tällaisessa tapauksessa nimeä ei voi tuoda näyttöön tietojen salauksen vuoksi. Ilmoitusruudun avulla kyselyn järjestäjä voi lähettää viestejä käyttäjille, jotka ovat määrittäneet haluavansa ilmoituksia. Jos käyttäjä on tehnyt oikeat määritykset, hänelle lähetetään ilmoitus sähköpostitse. Viestisi voi olla mikä tahansa kyselyyn liittyvä viesti.

Sisällysluettelo

 

Tämän sivun alkuun